走进企业解决问题，变“候诊”为上门“问诊”；主动研判难题，变“接访”为精准“问需”。今年以来，官渡区通过开展“千名干部联万企·暖企兴商促发展”工作，让惠企解难落到实处、更有力度。
2023年底，官渡区启动“千名干部联万企·暖企兴商促发展”工作，组建起由8个街道负责属地中小企业、区级领导负责规上企业的“8+1”工作机制。选派全区1967名干部担任“官小服”，编入街道服务团，每个“官小服”包联服务5家企业，共计服务9663家企业。按照“有事上门、无事不扰”工作原则与企业建立起常态化联系，经过近一年的探索，形成了上门“问诊”收集企业诉求，分流“转诊”跟办落实，区（局）长“坐诊”解决问题，回访“巡诊”督办问效的常态机制。 2024年7月26日，官渡区率先在云南全省范围内开展的区（局）长“坐诊接诉”，截至目前，共开展13场区（局）长“坐诊接诉”，“把脉”企业200余家，解决问题160余个。政府与企业“零距离”、面对面沟通，官渡区区级领导、各级部门带头服务帮助企业解决问题，给企业吃下“定心丸”。
针对两轮走访服务工作中149家企业有资金需求的共性问题，工作专班将该情况形成专题上报区指挥部。区指挥部于9月12日组织“金融服务活动日”，针对中小微企业在融资过程中遇到的“授信审批通过率低、额度不足、续贷困难”等痛点，联合银行等金融机构推出有利于中小微企业的融资贷款政策、财富权益及普惠金融服务。现场有29家企业确定贷款合同，面临的共性融资问题得到了解决。
服务企业要精准，更要高效。2024年4月，官渡区上线“i官渡”微信小程序，对收集的企业数据进行数字化分析，为企业“精准画像”，让服务企业更精细、问题解决更高效，以数字化赋能营商环境优化。
截至今年8月，官渡区“千名干部联万企·暖企兴商促发展”成功为企业解决问题2511个，解决率97.6％。经验做法被云南省营商环境领导小组办公室评为2024年上半年优化营商环境10个典型案例之一；9月，被评为昆明市2024年上半年营商环境20个创新案例之一，持续擦亮“四季如春营商环境”昆明品牌，为推进“投资沃土、温馨春城”建设贡献官渡力量。（中共官渡区委统战部 供稿）
