塘子街道以高质量发展大竞赛为抓手，着力打造服务型政府，以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作态度，发扬“店小二”精神，当好服务企业“服务员”“勤务员”“网格员”，提高办事效率，营造一流营商环境，获得辖区企业的广泛好评。主动作为，当好“服务员”。街道全体党员干部“多对一”包保服务辖区28家工业企业，把服务阵地从办公室转移到车间厂房，变“管理者”为“服务者”，变被动“坐店等客”为主动“上门服务”，深入企业一线开展全覆盖走访，问需于企、问计于企、问政于企，掌握企业发展现状和遇到的困难问题，及时向有关部门反馈，共同研判问题症结所在，帮助企业第一时间协调解决征地拆迁、要素保障、项目建设、融资信贷等生产发展中存在的痛点难点堵点问题，实实在在服务企业发展。
通过走访，了解到昆明亚达厨具有限公司存在用电困难，街道立即邀请主管部门现场办公，研究制定解决方案给予解决；寻甸中盛生物有限公司符合科技型中小企业培育申报条件，街道有关部门及时指导企业进行申报办理。以上事例只是塘子街道主动作为、靠前服务的一个缩影。今年以来，共走访企业160余家次，发放资料500余份，上门帮办35家次，上门下载办理电子营业执照25家，收集转办诉求、建议50余条，帮助企业解决实际诉求困难30余件。将政府服务功能延伸到广大中小企业，让企业感受到塘子街道坚定不移优化营商环境的决心，坚定了企业家扎根塘子发展的信心。精准服务，当好“勤务员”。大力发扬马上就办、办就办好的作风，把企业需求作为工作用力方向，想企业之所想、急企业之所急。上门指导企业从手机小程序进行年报操作，指导企业负责人安装和使用融信贷平台，常态化进企宣传相关惠企贷款政策；积极协助企业办理各类审批手续，简化办事流程，提高办事效率，为企业节省时间和成本。通过“互联网+政务服务”改革，打破了时间和地域的限制，真正实现了“让干部和数据多跑路，让企业少跑路”的目标。组织召开政商座谈会、安全生产会等政企交流活动，面对面倾听企业心声，了解企业需求和生产经营情况，增进政企共识、做好助企服务、强化以商招商。创建辖区企业微信群、开通企业服务热线，通过建立常态化的沟通机制，搭建政企、企企沟通平台，及时传递惠企政策、市场和资源信息，为企业提供精准的政策解读和指导，让企业能够充分享受政策红利。同时，主动收集企业在发展过程中遇到的问题和困难，建立问题台账，逐一跟踪督办，确保企业的诉求得到及时回应和有效解决。
优化环境，当好“网格员”。坚持“有求必应，无事不扰”，塘子街道主动与上级部门协同配合，探索创新服务模式，拓展服务平台，搭建了法律、人才、政策和金融四大助企平台，整合政府企业服务资源，服务好企业在生产经营中面临的融资、招工、政策等方面的需求，提升服务企业效能。加强社会治安综合治理、送法进企和提供法律服务，营造安全稳定的社会环境，帮助企业防范法律风险；充分发挥塘子街道18561名在册农村劳动力资源优势，组织人才招聘会，为企业就近就便提供各类急需工人，既解决企业招工难问题，又方便群众就近务工；通过搭建银企对接金融平台，帮助企业解决融资难题，2023年至今为辖区企业解决1370万元资金需求；加大基础设施建设力度，完善交通、水电气、通讯等配套设施，提升区域吸引力、竞争力和承载能力；同时，塘子街道还注重加强市场监管，维护公平竞争的市场秩序，保护企业的合法权益。街道设立了企业投诉热线，对企业反映的问题限时解决，对破坏营商环境的行为严肃查处。坚决守住“亲”“清”底线，坦坦荡荡为企业服务，清清白白与企业家交往，构建亲清政商关系，建立健全企业服务考核机制，将服务企业的工作成效纳入干部考核体系，激励干部担当作为。在塘子街道的不懈努力下，营商环境得到了显著优化提升，企业发展的难题得到了有效解决，企业的生产经营活动蒸蒸日上，为区域经济发展注入了强大动力。下步，塘子街道将深入落实全县优化营商环境会议要求，继续秉承“服务企业就是服务发展”的理念，不断创新工作方式，提升服务水平，为企业创造更加优质、高效、便捷的营商环境，助力企业实现更高质量的发展，为推动塘子街道高质量跨越式发展注入强大动能。（中共寻甸县委统战部、塘子街道 供稿）
