官渡区太和街道不断强化“环境是金”理念,坚持“服务企业就是服务发展”,通过“精细化、定制化、精准化”服务,深入了解企业诉求,积极做好政策宣传、答疑解惑、问题化解,优化营商环境助力企业发展。
精细化服务,主动化解发展难题
积极发挥街道、社区便民服务中心平台作用,按照“有需必应、无事不扰”原则,收集整理辖区企业情况,对企业经营发展遇到的问题采取“一企一分析”,集思广益研究切实可行的帮扶措施。建立健全营商环境问题和企业诉求“常态收集、分类交办、协调会商、跟踪督办”的闭环处理工作机制,通过“线上+线下、日常+专项、定期+随机”方式分级分类推进解决。
定制化服务,满足企业用工需求
在便民服务中心设立就业创业服务窗口,为企业提供全方位、多渠道、实时化的用工服务和指导,一方面动态掌握辖区企业的缺工人数、岗位等需求,一方面收集辖区具有就业意愿的失业人员信息,统筹制定解决措施,将满足企业用工与劳动者充分就业紧密结合,解决辖区中小微企业“招工难、用工荒”问题。
精准化服务,推动政策宣传落实
做好惠企政策“一站式”服务,将创业担保贷款、一次性创业补贴、一次性奖补等政策全面收集、整理提炼编辑、逐一解读,通过“线上+线下”途径广泛宣传,让企业对各项惠企政策一学便知,一用即准,推动各项政策落地、落细、落实,将“企业找政策”费时费力转变为“政策找企业”精准推送,打通政策落地“最后一米”。