东华街道田园路社区:网格化推动侨务工作精细化 聚力打好幸福田园三张“侨”牌

2023-11-15 16:00 来源:盘龙区委统战部

盘龙区东华街道田园路社区紧紧围绕“凝聚侨心、汇集侨智、发挥侨力、维护侨益”工作主线,积极探索网格化管理、多元化参与的侨务工作机制,打好“知侨情、护侨益、聚侨力”三张“侨”牌,不断织密侨务工作网,画好侨界同心圆。

一、 动态网格管理,打好侨情侨务“基础牌”

田园路社区充分运用“区委+街道党工委+社区党委+社区网格+楼栋微网格”的五级网格治理体系,将侨情摸排、惠侨服务、侨法宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等20余项具体工作,作为网格员每日2小时巡查工作内容,发挥网格员“人熟地熟”优势,结合综治信息系统、公共安全视频监控系统、综治视联网系统及100余个各类探头的共享数据资源,日常发掘新侨数据,掌握困难归侨、侨眷情况,实现侨情数据库动态更新,为精准服务辖区归侨、侨眷打好数据基础。目前,田园路社区共有四级网格4个、五级微网格58个,“全科网格员”100余名,归侨、侨眷15户。

二、 多元综合服务,打好惠侨护侨“凝心牌”

田园路社区依托“侨胞之家”,延伸网格服务。建立侨胞服务管理、社会服务机制,帮助辖区侨界群众解决医疗保障、子女就学、居家养老、民意诉求等方面的实际困难。邀请归侨、侨眷参与理论宣讲、书法绘画、传统节庆等活动,厚植爱国情怀。通过排查走访、“一部手机管东华”App诉求上报等方式认真收集侨界群众的各类问题和需求,并建立网格员统一受理、重要节日走访、重点活动邀请、重大纠纷“三解”化解(法律知识律师讲解、矛盾冲突民警化解、心结问题心理咨询师开解)的网格服务保障机制,切实解侨忧、暖侨心。截至目前,社区共走访慰问困难侨胞4次,开展涉侨法律宣传活动19次、知识培训5次,培训辖区归侨侨眷、居民群众400人次。

三、 发挥侨智侨力,打好社侨双向“服务牌”

田园路社区以党建为引领,以“双向服务”为抓手,积极挖掘侨界群众骨干,引导广大侨眷不断回馈和服务社会。发挥侨界群众文艺特长,组建了墨香书法队、诗歌朗诵队等4个侨胞(侨眷)组织或文艺活动队伍,丰富社区文化活动的同时,通过侨眷传播好中国故事。发挥侨界群众自身优势,搭建侨界群众参与议事、参与居民自治平台,有效助力解决了“绿园小区一户一表改造”等10余个民生难题,实现了“社区为侨服务,侨为社区贡献”,画出社区侨界和居民之间最大的同心圆。(盘龙区委统战部 供稿)