近日,富民县制定印发《富民县“首席服务员”工作机制》,旨在认真贯彻落实中央经济工作会议精神和省、市决策部署,加强政企常态化沟通、持续深化政策落地、始终恪守政府诚信,以“坐不住、等不起、拖不得”的积极态度激发服务企业“新动能”,实打实帮助企业解决急难愁盼问题,不断优化营商环境,促进招商成果转化,架起政企服务连心桥。 “首席服务员”工作机制由县级在职四班子领导按照分管联系工作以及挂钩联系镇(街道),“一对一”作为“首席服务员”服务规模以上工业企业、资质在库建筑业企业、农业龙头企业,县委、县人大常委会或县政协班子成员和一名县政府分管领导,结合挂钩联系镇(街道)以及分管联系工作,按“二对一”作为“首席服务员”进行全面服务重点项目、重点招商引资项目。按企业注册所在镇(街道)或行业、以及项目所属产业链,明确一名政治素养高、业务能力强的中层以上干部,作为该项目的“服务专员”。“首席服务员”按照全程服务到位、审批代办到位、要素保障到位、问题解决到位、政策兑现到位的“五个到位”工作机制,高位统筹,定期走访;“服务专员”负责服务企业和项目日常工作,为项目提供全过程、全周期、“保姆式”服务,做到日常沟通“零距离”、下情上报和上情下达“零差错”。 “首席服务员”工作机制的实施,将不断创新服务方式、完善服务举措、提高服务水平,切实增强工作的针对性和实效性,推动全县领导干部主动靠前服务,帮助企业纾困解难,不断提升企业和投资方满意度,助推企业高质量发展。(来源:富民县委统战部)
