“我们边喝茶边聊，企业对政府有什么期盼和意见，自身发展遇到什么瓶颈，不妨都摊开来说一说。”日前，在东川区政务服务管理局“亲清茶室”，东川区委主要领导以这番话作为开场白。
一张长桌，一圈茶椅，受邀的企业家随意就座，不是开会也不像座谈。喝上一口热茶，身心都暖洋洋的，政企茶叙就在这样的轻松氛围里开始了。“这样的清亲茶室，没了办公室的严肃气氛，想说的就更多，没有人打扰，事情可以讲清说透。”一名企业家感慨道。
企业家们在这里围绕需要政府协调解决的困难、行业发展趋势、战略调整与抢抓机遇以及涉企政策落地、营商环境优化等问题畅所欲言，提出建议和意见。
一间茶室，消除了政企间沟通的心理障碍；一杯清茶，品味出大家共谋发展的信心。今年4月以来，东川区在政务服务中心搭建起“亲清茶室”，通过这个平台，区委、区政府、各个部门相关负责人与企业家零距离、面对面座谈，真实了解企业家的需求，深受广大企业家好评。许多企业家都认为，这种政企茶话会的形式好、接地气、很贴心，能面对面倾听企业心声，了解企业发展过程中遇到的急难愁盼问题，更坚定了企业家的投资信心。
一杯清茶的背后，是东川区不断优化营商环境的积极探索。今年以来，由区级领导带头，各行业、各部门借助“亲清茶室”“营商环境观察站”等氛围宽松的沟通平台，开展企业接待日、政企同心谈、营商环境会客厅等各类政企联系活动800余次，走访服务企业1500余家次，帮助企业解决问题500余个。同时，政务服务中心设立“难办事”窗口，由区委组织部选派2名监督员，就群众企业反映的“难办事”问题，跟踪督办相关诉求，完善难题办理闭环，不断提升和改进部门行政审批等办事效能。
东川区政务服务管理局相关负责人介绍，通过一系列举措，不仅畅通了市场主体诉求反映通道，搭建政企“连心桥”，协调解决了实际问题，还有利于建立企业家参与涉企政策制定机制，有效调动企业家积极性、主动性，增强涉企政策科学性、实效性。（来源：东川区政务服务局）
