2018年11月5日，习近平主席在首届中国国际进口博览会开幕式上做主旨演讲时提出，要“营造国际一流营商环境”。这一掷地有声的话语，成为指导各地改革开放实践，建设市场化、法治化、国际化营商环境的重要遵循。度假区政务服务局积极探索营商环境工作亮点，组建服务队以党建引领，通过“四亲清”工作法走一线、访企业、强服务，打造出不断向好、越来越好的营商环境的“度假区样板”。 “企业在生产经营过程中遇到哪些困难问题、需要政府层面协调解决的有哪些、对政府部门的建议是什么……这些问题不能等着企业来反映，走亲走进企业才能更好地服务。”度假区政务服务局相关负责人道出真谛。 今年以来，为深入开展“当好排头兵”大讨论大竞赛活动，度假区深入开展“三个听取”“营商环境会客厅”“千人访千企”等活动，广泛倾听市场主体的意见建议，当好“有求必应、无事不扰”的“店小二”。深入一线、走访企业，听取群众的意见、企业家的意见、服务对象的意见，通过企业座谈、培训、实地调研、上门拜访等方式，切实解决企业困难。 构建政企合作关系，“亲”字才是硬道理。企业没时间上门，度假区政务服务局带着政策、带着实惠、带着诚意，走访组认真询问、耐心倾听企业诉求和建议，并将问题、建议记录在企业走访记录本上，对收集到的困难问题能现场解决的即知即办。同时将政策面对面送达企业负责人，为企业做好宣传解读，让企业及时了解并能够对照适用政策进行申报，提升企业获得感，增强企业发展信心。 “更多时候，我们听取企业的困难后，协调统筹反映到相关部门，帮助处理。”度假区政务服务局相关负责人解释，度假区政务服务局像是一个沟通政企的桥梁，能办的立马办，没有权限的协调办，办理难度大的统筹办，让企业的问题尽快化解，让辖区企业切切实实地感受到“度假区效率”。 提高政务服务队伍建设，党建引领是关键。今年以来，度假区政务服务局坚持党建引领提升政务服务水平，选派党员开展学习培训，交流会议，严格按照职责分工、时限、流程做好诉求解决，不断激发党员干部工作热情，快速有力地补齐政务服务的短板与不足，为推进政务服务工作高质量发展提供有力保障。 走亲——常来往，摸清——多交流，研清——细分析，服亲——保姆式，“四亲清”的工作方法让辖区企业“一步不用跑”，就能享受到来自度假区政务服务局的最优服务。下一步，度假区政务服务局将继续发挥党建在优化营商环境中的模范作用，以“四亲清”工作法促进党建和政务服务工作“同频共振”，以高质量党建引领政务服务高质量发展，为企业群众提供优质高效便捷的服务，促进营商环境优而更优。（来源： 度假区政务服务局）
