为贯彻党和国家的民族政策，切实保障少数民族合法权益，西山区坚持三项举措，认真做好少数民族成分变更服务有效维护了少数民族群众利益，促进了民族团结稳定，实现了少数民族成分变更工作零投诉、零差错。
一是“两制度”保障工作效能，让群众最多跑一次。西山区民族宗教事务局对申请少数民族成分变更的群众，实行一次性告知制度，一次性告知申请少数民族成分变更的要件及流程，让少数民族群众最多跑一次。同时设立了“快、准、好”的审批制度，缩短审批时限，实现及时即办，赢得了群众的一致好评。
二是从严把好审核关，做到无误无漏。对报送的少数民族成分更改材料，严格审核要件，认真核对把关，由受理人、分管科室、分管领导层层签字审批，确保审核无误。审核完毕后由专人将变更材料送达市民委审批，防止传递过程中材料丢失和遗漏。
三是夯实业务能力，用心用情做好服务。西山区民族宗教事务局组织全体工作人员学习《中国公民成分登记管理办法》，要求全体职工均能熟练掌握成分变更的审批程序，确保职工均能对咨询群众进行政策讲解，均能一次性告知材料要件，真正把便民服务事项做实、做细、做好。
据统计，今年以来，西山区共办理少数民族成分变更事项7件，全部做到过程公开、程序透明，深受群众好评。（西山区委统战部供稿）
